Esperar por um pacote é um teste de paciência. Naturalmente, você quer saber exatamente quando ele chegará em suas mãos. Se o vendedor ou correio não forneceu uma data específica, vários fatores podem estar em jogo. Para estimar o horário de chegada você mesmo, primeiro você precisa determinar três coisas:

• Quem é a transportadora responsável pelo envio?
• De onde vem o pacote (país de origem)?
• Qual é o método de envio (Expresso ou Econômico)?

Geralmente, você pode encontrar essas informações perguntando ao remetente. No entanto, se você tiver apenas um número de rastreamento, pode usar nossas ferramentas de rastreamento de pacotes. Nosso sistema de informações analisa o formato do número para identificar a transportadora e a rota. Basta inserir seu número na barra de pesquisa para começar.

Depois de ter os dados, como você calcula a data? Depende muito do tipo de serviço de entrega usado.

Fator 1: Operadores Postais (A corrida de revezamento)

Se o seu pacote for enviado por um serviço postal nacional, funciona como uma corrida de revezamento. Os correios de cada país manuseiam o pacote dentro de suas fronteiras e o entregam ao próximo.

Exemplo: Se você fizer um pedido da China para o Brasil, o China Post cuida da coleta inicial e exportação. Assim que chegar ao Brasil, os Correios assumem a entrega final. O número de rastreamento geralmente permanece o mesmo. Nosso sistema detecta automaticamente essa transferência e mostra as atualizações de rastreamento de ambos os operadores em um único feed.

Fator 2: Correios de Logística Internacional

Empresas comerciais como DHL, FedEx ou UPS operam de maneira diferente. Elas geralmente manuseiam o pacote do início ao fim usando seus próprios aviões e caminhões. Esse controle "de ponta a ponta" geralmente resulta em tempos de entrega mais rápidos e previsíveis. Nosso mecanismo Pacotes da China extrai dados diretamente de seus sites oficiais para mantê-lo atualizado.

Fator 3: Método de envio (Aéreo vs. Marítimo)

A velocidade depende de quanto você (ou o vendedor) pagou pelo envio. "Expresso" geralmente significa que o pacote voa em um avião, levando dias. "Econômico" ou "Padrão" geralmente significa que ele viaja de navio ou trem, o que pode levar semanas. Não vamos focar em qual é melhor; apenas lembre-se de que o Expresso é mais rápido, mas custa mais.

Como estimar a data usando nossas estatísticas

Coletamos big data sobre milhões de remessas para ajudá-lo a planejar. Veja como usar nossas estatísticas para adivinhar sua data de entrega:

• Identifique sua transportadora usando nosso rastreador;
• Encontre esta empresa em nosso catálogo de Correios postais e logísticos;
• Role até a seção "Tempo médio de entrega" na página da transportadora;
• Encontre seu país na lista para ver o número médio de dias que os pacotes levam para chegar lá.

Nota: Estas são médias estatísticas, não garantias. Atrasos alfandegários, feriados ou mau tempo podem adicionar dias extras. Se o seu pacote estiver demorando muito mais do que a média, verifique nossa seção de ajuda para obter conselhos.

Estudo de caso real: O pacote de Jose

Para mostrar como isso funciona, vamos ver um exemplo real. Um usuário chamado Jose nos contatou perguntando: "Está tudo bem com o número de rastreamento EB809688782CN? Quando vou recebê-lo?"

Análise:

• Transportadora: China Post (identificado pelo final "CN");
• Rota: Da China para o México;
• Transportadora final: Correos de Mexico (correio local);
• Data de envio: 4 de março de 2025.

Usando estatísticas: Pesquisamos o China Post em nosso catálogo e verificamos as estatísticas para o México. O tempo médio foi de 33 dias. Com base nisso, previmos que Jose receberia o pacote entre 5 e 10 de abril.

O resultado: Continuamos a rastrear e localizar o item. Em 6 de abril, o status foi atualizado para "Entregue" em Chihuahua, México. Nossa previsão estatística foi precisa.

Estimativas automáticas de entrega

Você nem sempre precisa calcular isso manualmente. Nossa aplicação web cuida da matemática para você. Quando você rastreia um pacote, nosso sistema analisa automaticamente estatísticas de milhares de remessas passadas semelhantes viajando na mesma rota (por exemplo, China para Brasil via China Post). Com base nesses big data históricos, calculamos e exibimos uma Data Estimada de Entrega precisa diretamente na sua página de rastreamento.

Você pode usar esse mesmo método. Verifique o tempo médio para sua transportadora e país, adicione-o à data de envio e você terá sua janela de chegada estimada. Não perca o controle de seus pedidos - use nosso sistema de gestão para ficar de olho em todas as suas entregas!